中国学术文献网络出版总库

刊名: 课程·教材·教法
       Curriculum, Teaching Material and Method
主办:  人民教育出版社 课程教材研究所
周期:  月刊
出版地:北京
语种:  中文
开本:  大16K
ISSN: 1000-0186
CN:   11-1278/G4

历史沿革:
1981年创刊期刊荣誉:
国家新闻出版总署收录 ASPT来源刊

中国期刊网来源刊

2011年度核心期刊,国家新闻出版总署收录 ASPT来源刊,中国期刊网来源刊,百种重点期刊,社科双百期刊,首届全国优秀社科期刊。



初中班主任管理工作中沟通技巧研究

【作者】 万玛措

【机构】 青海省海南州共和县民族中学



【正文】  【摘 要】 沟通既能够促进人与人之间的关系,还可以增加强彼此的了解,促进双方的感情,对于初中班主任而言,在进行日常管理工作的过程当中,也要通过沟通的艺术来加强工作的效率。加强对新课改理念的深入分析,持续性推动班主任管理工作改进,切实构建具有我国特色的管理模式,将更好地尊重学习者,促进基础教育迈向新的发展台阶。
  【关键词】 班主任工作;沟通艺术;策略探讨

  初中生处于青春期,学生的自我意识逐渐形成,不愿被约束和管理,更加渴望自由,其发展情况较为特殊,因此教师在与学生进行沟通的过程中,需要采用科学、合理的方式,提升沟通活动的有效性,初中的班主任除了做好日常的教学管理工作外,还要及时关注学生的身心健康,根据学生的具体情况,采用不同的沟通方式,帮助学生树立良好的品格和价值观,让学生积极应对生活中的问题,实现身心的全面发展。
  一、沟通艺术在初中班主任管理工作中的重要性
  沟通艺术的概念相对较为宽广,在与学生进行交流互动的过程中,初中班主任教师需结合行之有效的沟通方式,参照当前初中生普遍存在心理特征,采取与之对应的沟通管理策略。良好的沟通艺术可以有效帮助学生消除心理障碍,科学合理的沟通方式也能够帮助学生在学习期间树立起相应的自信心。另外借助沟通艺术还能够提高初中班主任工作管理水平和班级管控效率,减少师生之间的矛盾冲突。最为重要的是,利用科学合理的沟通技术,结合积极心理学、教育心理学,能够在学生管理工作中真正意义地做到有的放矢,促进学生德、智、体、美、劳综合发展。
  二、初中班主任班级管理沟通策略
  (一)贯彻人本思想,分清缺点和优点
  初中生身上的问题较多,在和他们的沟通中,班主任既要看到学生的问题,应该指出来的问题一定要指出来让学生加强自我认知,促进学生的深刻反思,同时也要看到学生的优点,要注重表扬鼓励,少苛责,少歧视,才能做好班级管理工作。比如有的学生虽然调皮,在课堂上经常交头接耳,但是喜欢参与班级组织的活动,如运动会,演讲会,植树等义务劳动,作为班主任,在沟通中就不应该因为学生的缺点否决学生,应该通过表扬发展学生的优点,指出学生的问题并促使学生改进。沟通模式多种多样,语言,肢体,神态,甚至一个眼神,都能在学生心中泛起涟漪,需要班主任在加强口语表达能力的同时,注重其他沟通方式的运用,很多时候班主任投射给学生的一个赞许的眼神,能够收到远比语言表达更加有效的促进效果。初中生个性张扬,他们思维活跃,喜欢在课堂上提问打断老师的思路,喜欢在课间打闹,甚至常常有意无意地做出一些影响班级秩序或者给班级抹黑的事情发生,对此,初中班主任需要分清哪些是学生的不足,哪些只是学生的个性,要用欣赏的眼光看待学生,不能把学生的个性视为缺陷,导致学生的自我认同度下降。
  (二)用真心呵护学生,做学生的良师益友
  班级管理内容庞杂,但其核心永远在学生身上。一切人的管理都需要用“心”实现,班级管理同样如此。有的班主任过于急功近利,看到学生犯错就“恨铁不成钢”,尽管他们的出发点是善意的,但是在日常管理工作中,他们总是对学生缺乏耐心,缺乏包容,常常任由情绪占上风,对学生不问青红皂白地进行指责和批评,忽略了学生身为一个独立自主的人应有的自尊和感情需求。其实,初中生正处在一个非常敏感的发育阶段,虽然生理上逐渐变得成熟,但是心理上还是一个孩子。因此,班主任需要对学生进行全面了解,主要从学生的兴趣爱好、家庭背景、生活习惯、性格特征等几个方面进行分析。现在的智能电子产品非常流行,大部分学生都拥有智能手机,而且已经养成了使用社交软件与同学、朋友进行互动的习惯,所以班主任可以借助QQ、微信、微博等社交软件与学生进行互动,根据学生在QQ空间、微信朋友圈、微博等平台上发布的消息来了解学生目前的状况,从而了解学生的兴趣、找到共同话题,拉近与学生的距离。
  (三)尊重学生个体的差异性,增强沟通的针对性
  因为每个人的性格和生活经验都不一样,所以班主任在与学生交流时,学生给出的情感反馈也各不相同。虽然大多数的班主任都知道,在进行教育时要尊重学生个体的差异性。然而,在进行沟通时,部分班主任经常会忽视学生的不同特征,这就造成了师生之间的交流没有针对性,收效甚微。因此,班主任在开展班级管理工作时,要尊重学生个体的差异性,了解不同学生的特点,有针对性地进行交流,提升沟通技巧,进而推进班级管理工作的有效开展。
  (四)加强引导,培养精准学习意识
  在初中教学管理中,为了让学生更好地完成班主任安排的各项学习任务,班主任要加强对学生的帮助,让他们体会到学习的意义,培养主动学习的意识。在教学和学习中,我们可以严格遵守规章制度,积极进行思考和探索,培养良好的习惯,促进班级集体学习的合理推进。在教育的过程中,教师还需要举办培训班,让成绩优秀的学生讲述自己的学习方式,分享自己的学习方法给其他学生。对不同学生来讲,可以选择符合自己的学习方法,然后用于学习之中,培养准确的学习意识,在学习中积累大量的知识。
  (五)以共育的目标进行家校有效沟通
  随着社会和网络信息化的快速发展,社会各界对教育、学校关注度越来越高,家校矛盾也不断地被激化,将家庭和学校两个本来应该合作的主体慢慢演变成一对矛盾的主体。作为班级管理的推动者,班主任应与家长达成一致的共育目标,采用有效的沟通艺术,以此缓解家校矛盾,进而拉近家庭和学校之间的距离,最终协同共促学生的全面发展。在家校沟通中,班主任要善于创造一个平等交流的环境,多询问、多倾听、多理解。在介绍学生在校情况时,要使用描述性而非判断性的言语。在对家长提出要求时,语言尽可能地婉转,最好用建设性的口吻,先肯定学生的优点,再提出学生的不足,获得家长的认同感。
  综上所述,基于新课改诉求立足于学生发展需要,提升其综合素养与综合能力,为其未来发展奠定坚实基础,将实现初中生的健康成长。初中生正处于青春期,管理工作具备较强的艰巨性,班主任既要从多维角度入手,学会尊重学习者,也要在关怀学习者的同时,包容学习者,建立民主的管理体系和管理模式,才能在立德树人过程中总结管理经验,构建符合初中生学习规律的管理办法,促进初中生健康成长。
  参考文献:
  [1]刘喜荣.在初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探究[J].求知导刊,2019(2):113.
  [2]付向前.试论在初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探究[J].中外交流,2018(23):297.